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在22CN聚投诉平台上,投诉小赢卡贷“提前还款仍收取全额利息”的案例较多。有消费分期经验的用户张洋对记者表示,她在招商银行信用卡中心分期还款时,客服在电话中提示了“提前还款仍需付合同约定利息”的规则。记者尝试联系投诉人杨先生,想询问他是否有客服提示提前还款相关规定,截至发稿前该联系电话无人接听。